Sie benötigen Hilfe bei einem bestimmten Problem? Nutzen Sie den Onlinesupport gemeinsam mit einem unserer Techniker!
Mit unserem Fernwartungswerkzeug haben wir die Möglichkeit, mit Ihnen einen Fehler zu analysieren und zu beheben – sei es eine Installation, die Einrichtung oder eine spezielle Einstellung, bei der wir Ihnen helfen können.
Da wir die etablierte PC-Visit-Software einsetzen, können Sie diese ohne Sicherheitsbedenken anwenden.
Wollen Sie eine Fernwartungssitzung starten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Haben Sie bereits Kontakt mit unserem Techniker? Nein, dann rufen Sie bitte unseren Support unter der bekannten Service-Nummer 034441 – 92 894 an.
Klicken Sie bitte auf unser Support-Modul und „Jetzt starten“
Alle weiteren Schritte wird unserer Techniker am Telefon mit Ihnen besprechen.
